?️ Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
platné pro e-shop www.vinosteria.cz
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je:
Marie Pirtyák Mikešová
IČ: 23349123
Sídlo: Staroměstská 2362/6a, 370 04 České Budějovice
E-mail: info@vinosteria.cz
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů, můžete se na nás kdykoli obrátit na uvedeném e-mailu.
2. Jaké údaje o vás zpracováváme
Zpracováváme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení objednávky a komunikaci se zákazníkem:
- jméno a příjmení,
- doručovací a fakturační adresa,
- e-mail a telefonní číslo,
- údaje o objednaném zboží a platbě.
Tyto údaje jsou nutné pro uzavření a plnění kupní smlouvy.
Bez jejich poskytnutí nemůžeme objednávku zpracovat.
3. K čemu údaje používáme
Vaše údaje používáme pouze k těmto účelům:
- zpracování a doručení objednávek,
- komunikace ohledně objednávky (např. potvrzení, faktura, termín doručení),
- plnění právních povinností (např. účetnictví, daňové doklady),
- měření návštěvnosti a zlepšování webu pomocí analytických nástrojů.
4. Analytické a marketingové nástroje
Na našem webu používáme:
- Google Analytics – k měření návštěvnosti a zlepšení obsahu webu,
- Meta Pixel (Facebook) – k vyhodnocení efektivity reklam a optimalizaci jejich zobrazení.
Tyto služby používají cookies a mohou ukládat anonymizované informace o vaší návštěvě webu.
Sběr těchto dat je založen na vašem souhlasu, který můžete kdykoli odvolat nastavením svého prohlížeče nebo pomocí lišty cookies.
5. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Vaše údaje mohou být předány pouze těmto subjektům:
- dopravcům (např. Messenger) pro doručení zásilky,
- poskytovateli platební brány (v případě platby kartou),
- účetnímu poradci, pokud to vyžaduje zákon.
Všichni partneři, kteří s námi spolupracují, jsou vázáni mlčenlivostí a dodržují zásady GDPR.
6. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje o objednávkách uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a zákonných povinností (obvykle 5 let).
- Údaje pro účetní a daňové účely uchováváme podle zákonných lhůt.
- Údaje z cookies a analytických nástrojů uchováváme dle nastavení služeb Google a Meta, maximálně však 24 měsíců.
7. Vaše práva
Máte právo:
- požadovat přístup k osobním údajům,
- požádat o opravu nebo výmaz údajů,
- omezit zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Pokud chcete některé z těchto práv využít, napište nám na info@vinosteria.cz.
8. Zabezpečení údajů
Vaše údaje chráníme pomocí moderních technických a organizačních opatření.
Veškerá komunikace s webem je šifrovaná (HTTPS) a přístup k datům mají pouze oprávněné osoby.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být aktualizovány, aby odpovídaly platné legislativě nebo našim aktuálním službám.
Aktuální verze je vždy dostupná na webu www.vinosteria.cz.
Tyto zásady jsou účinné od 19. října 2025.